我们的服务
产品服务
产品免费服务内容:12个月内硬件设备保修服务,
12个月内软件升级服务,一天次安装调试维护培训服务,本范围内服务产生的所有费用由供货方负责。免费服务期内如因硬件本身质量原因出现故障和缺陷,供货方提供相应的免费保修服务;
如因非硬件设备本身质量原因出现故障和缺陷,不在整机保修服务范围之内。
产品有偿服务内容包括:所有通过免费途径无法解决的产品以及技术问题,
例如:产品超出规定时间的软硬件升级以及免费期内硬件设备非故障更换。
客户服务
信息安全意识培训
- 面向非技术类桌面用户,培养学员日常工作的安全习惯 。
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通过大量的当前典型的安全事件导入,从感性认知层面对目前的信息安全威胁给予直观、形象的描述,以“案例+演示”的方式加强学员对安全的感性认识 。
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协助客户的安全管理部门提高员工的安全意识
产品工程师培训
- 面向渠道伙伴与产品最终用户
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以产品为主线,结合产品相关的背景技术知识,重点介绍产品的安装和使用技巧
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加深学员对龙盟科技安全产品的理解,最大限度的发挥出产品的潜力
客户方案制定:
为客户进行信息网络整体安全解决方案设计。该方案将包括:信息网络目前安全现状;安全风险分析;安全整体防御体系;针对子系统的安全解决方案;网络和基础平台的安全增强;安全操作流程;安全管理及操作的规章;安全紧急事件的处理予案;推荐的安全机制和产品等等。该方案将成为客户进行信息网络安全设计的重要指导性文件,具有实际的使用价值。
